Notizen:
Der Umgang mit Menschen nach den Grundzügen dieses Prozesses macht beiden Seiten Spaß, da nicht mehr nur Defizite oder Krankheit im Mittelpunkt des Interesses stehen, sondern die gesamten Lebensumstände, die Ressourcen, die Fähigkeiten, Wünsche und Bedürfnisse, die sozialen Bezüge und die ethischen Grundwerte. Gesundheit als die Möglichkeit und Fähigkeit des Menschen an seiner sozialen und physischen Umwelt teilzunehmen. Das traditionelle medizinische Behandlungsmodell vernachlässigt häufig die emotionalen, spirituellen, sozialen und kognitiven Aspekte, die das Leben mit einer chronischen Krankheit ausmachen. Gleiches gilt in bezug auf Mitarbeiter.