Die ambulante Pflege ist eine tragende Säule des Sozialsystems. Sie sichert die pflegerische Versorgung von kranken, behinderten, hilfe- oder pflegebedürftigen Menschen in ihrem eigenen Zuhause.
Leistungen der ambulanten Pflege werden in hohem Maße durch Gesetze, Verordnungen und Verträge beeinflusst. Diese wirken sich aus auf Organisationsstrukturen, Strukturen der Leistungserbringung und auf das gesundheitspolitische Verständnis von Pflegequalität. Ein solches Qualitätsniveau steht jedoch weder mit dem professionellen Anspruch beruflich Pflegender noch mit den legitimen Erwartungen Betroffener oder der Gesellschaft im Einklang. Menschlichkeit, Würde und Beziehungsqualität müssen aber an dieser Stelle oberste Priorität haben.
Das Potential einer qualitativ guten, den Bedürfnissen der Betroffenen entsprechenden Versorgung im eigenen Zuhause ist in Deutschland bei weitem noch nicht ausgeschöpft. Dabei ist „ambulant vor stationär“ nicht nur eine Forderung von Gesundheitsökonomen, sondern auch der große Wunsch aller Menschen, die Pflege und Unterstützung brauchen.