Führen beginnt beim Dienstplan - Dienstplangestaltung als Führungsinstrument | Online

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In Zeiten von Personalmangel und steigenden Anforderungen an das individuelle Zeitmanagement gewinnt die Dienstplanung zunehmend an Bedeutung.

Sie muss sowohl den betrieblichen Erfordernissen als auch den persönlichen Bedürfnissen der Beschäftigten gerecht werden und dabei stets die rechtlichen sowie vertraglichen Rahmenbedingungen berücksichtigen.

Die hohe Komplexität dieser Aufgabe und die besonderen Anforderungen des Pflegealltags bergen ein erhebliches Konfliktpotenzial, sodass die Dienstplanung im Team schnell zu einem emotional besetzten Thema werden kann.

 Ziele und Inhalte

• Rechtliche und vertragliche Vorgaben sicher anwenden
• Dienstpläne rechtskonform und verlässlich erstellen
• Zielkonflikte zwischen betrieblichen Anforderungen und individuellen Bedürfnissen steuern
• Wertschätzung und Fairness durch Dienstplangestaltung zeigen
• Mit Emotionen, Kritik und Widerstand professionell umgehen
• Konflikte rund um den Dienstplan konstruktiv bearbeiten
• Praxisfälle analysieren und lösungsorientierte Handlungsoptionen entwickeln

Zielgruppe

Stations-, Pflegedienst- und Wohnbereichsleitungen

Online Seminar

Interaktive Schulung per Videokonferenz;

Teilnehmerzahl ist begrenzt;

Zwingende technische Voraussetzung

Stabile Internetverbindung, je Teilnehmer:in ein PC, Laptop oder Tablet (kein Smartphone) mit Kamera und Mikrofon (optimal ist ein Headset), Einzelarbeitsplatz

Referentin

Heike Jurgschat-Geer

Exam. Krankenschwester, Pflegedienstleitung und Heimleitung für Altenpflegeeinrichtungen, Diplom-Kauffrau (FH) mit den Schwerpunkten Personal, Ausbildung und Marketing EFQM - Qualitätsassessor

Anerkennung

Registriert beruflich Pflegende können 8 Punkte geltend machen.

Mitglieder der Pflegekammer Rheinland-Pfalz können 8 Fortbildungspunkte erwerben.

Rücktrittsklausel

Die Rücktrittserklärung bedarf der Schriftform. Ohne schriftliche Rücktrittserklärung werden die vollen Teilnahmegebühren in Rechnung gestellt. Bei Rücktritt innerhalb 21 Tagen bis 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn werden 30 % der Teilnahmegebühren als Bearbeitungsgebühr berechnet. Ab dem 6. Tag vor Beginn sind die vollen Teilnahmegebühren zu entrichten. Der DBfK ist berechtigt, jederzeit den Rücktritt zur Anmeldung zu erklären, wenn nach Einschätzung des DBfK eine wirtschaftliche Durchführung nicht möglich ist.